Rynek e-commerce w podsumowaniu eksperta Gemius

Najważniejsze wydarzenia, trendy, sukcesy i porażki roku 2022, a także prognozy na 2023 - Sylwester Kubiak podsumowuje rok w branży e-commerce dla portalu Wirtualne Media.
W corocznym podsumowaniu rynku, publikowanym przez portal Wirtualne Media, Sylwester Kubiak zwrócił uwagę na rosnące znaczenie proekologicznych postaw konsumentów oraz na coraz powszechniejsze wykorzystanie w e-handlu technologii AI oraz machine learning. Zauważył, że wydarzeniami, które położyły się cieniem na gospodarce w 2022 były wojna za wschodnią granicą oraz rekordowa inflacja. Mimo to, prognozuje dalszy rozwój sektora e-zakupów w Polsce.
Rynek idzie na wzrost. - komentuje Kubiak - Oczywiście, dużo zależeć będzie od samych właścicieli biznesów e-commerce. To ich otwartość na zmiany, chęć dostosowania się do oczekiwań konsumentów, ale i ucieczka do przodu spowodują, że po prostu przetrwają. Poczucie bezpieczeństwa konsumenta, wraz z szybkością dostawy i jej bezproblemowością, będą ważniejsze niż cena.
Cały tekst dostępny jest na stronie Wirtualnych Mediów.
Zapraszamy do lektury!